RMI / OBD – informacje dotyczące naprawy, konserwacji i diagnostyki

BUS-CENTER Sp. z o.o. zapewnia niezależnym podmiotom łatwy i szybki dostęp do informacji dotyczących naprawy i konserwacji pojazdów (RMI – Repair and Maintenance Information) oraz informacji związanych z diagnostyką OBD, zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/858.

Dostęp dotyczy informacji związanych z etapem produkcji i zabudowy realizowanym przez BUS-CENTER Sp. z o.o.

W przypadku pojazdów powstających w ramach wielostopniowej homologacji typu BUS-CENTER, jako producent końcowego etapu, odpowiada za informacje dotyczące własnego etapu produkcji. Informacje dotyczące pojazdu bazowego oraz układów, które nie zostały zmodyfikowane przez BUS-CENTER, należy uzyskiwać od producenta wcześniejszego etapu produkcji.

Pojazdy objęte dostępem RMI / OBD BUS-CENTER

Zakres informacji udostępnianych przez BUS-CENTER

W zależności od konkretnego pojazdu oraz zakresu wykonanej zabudowy BUS-CENTER może udostępnić w szczególności:

• instrukcje dotyczące naprawy i konserwacji zabudowy wykonanej przez BUS-CENTER;
• instrukcje techniczne;
• schematy instalacji elektrycznych wykonanych lub zmodyfikowanych przez BUS-CENTER;
• informacje dotyczące komponentów zastosowanych podczas zabudowy;
• informacje diagnostyczne dotyczące układów wykonanych lub zmodyfikowanych przez BUS-CENTER;
• informacje dotyczące lokalizacji i obsługi elementów zabudowy;
• informacje niezbędne do wymiany lub naprawy komponentów;
• informacje dotyczące narzędzi i metod diagnostycznych, jeżeli są wymagane dla systemów BUS-CENTER.

Informacje dotyczące pojazdu bazowego

IVECO S.p.A.

Via Puglia 35, 10156 Torino, Włochy

Oficjalny portal informacji technicznej / RMI dla niezależnych operatorów:

https://techinformation.iveco.com

Mercedes-Benz AG

Mercedesstraße 120, 70372 Stuttgart, Niemcy

Oficjalny portal B2B Connect zawierający informacje dotyczące naprawy, konserwacji i diagnostyki:

https://b2bconnect.mercedes-benz.com/pl

Jak uzyskać informacje RMI / OBD od BUS-CENTER?

W celu uzyskania informacji dotyczących konkretnego pojazdu należy wypełnić poniższy formularz.

Po otrzymaniu zgłoszenia BUS-CENTER:

1. zidentyfikuje pojazd na podstawie numeru VIN;
2. ustali, którego etapu produkcji dotyczy zapytanie;
3. jeżeli zapytanie dotyczy zakresu BUS-CENTER – udostępni odpowiednie informacje;
4. jeżeli zapytanie dotyczy pojazdu bazowego lub wcześniejszego etapu produkcji – wskaże właściwego producenta lub źródło informacji.

Formularz wniosku RMI / OBD

Kontakt RMI / OBD

BUS-CENTER Sp. z o.o.

ul. Spokojna 12D

26-067 Strawczyn, Polska

NIP: 9592089500

Obsługa posprzedażowa / Reklamacje / RMI / OBD

e-mail: reklamacje@bus-center.com.pl

tel.: +48 517 514 626

Informacja o opłatach

Dostęp do części informacji może podlegać uzasadnionej i proporcjonalnej opłacie zgodnie z art. 63 Rozporządzenia (UE) 2018/858. Jeżeli udostępnienie żądanych informacji będzie odpłatne, wnioskodawca zostanie poinformowany o wysokości opłaty przed ich udostępnieniem.